Мы используем ваши cookies, данные об IP-адресе и местоположении, чтобы сайт был для вас удобным. Политика конфиденциальности
OK
Обсудите ваш проект со специалистом «Диалог»
Интеллектуальные IT-решения для бизнеса, где важна надежность
О нас
«Интерсвязь IT» — одна из крупнейших ИТ-компаний Южного Урала с более чем 10-летним опытом в разработке и внедрении интеллектуальных решений для бизнеса.
Наша миссия — делать технологии по-настоящему полезными для людей и для бизнеса. Мы верим, что искусственный интеллект и автоматизация должны не заменять человека, а расширять его возможности: освобождать от рутины и позволять сосредоточиться на сложных, творческих и стратегически важных задачах.
Технологии должны расширять возможности человека и помогать бизнесу работать надежнее.
Экспертиза и доверие
Соответствие государственным стандартам и экспертиза
Реестр Минцифры РФ
Решение "Платформа Диалог" включено в единый реестр программного обеспечения Российской Федерации.
Реестровая запись №22982 от 28.06.2024.
Экспертное участие
Наша компания является участником Совета по искусственному интеллекту при Правительстве Челябинской области. Этот статус подтверждает признание нашей экспертизы на государственном уровне.
Участник АЛРИИ
Решение проверено и внесено в каталог подтвержденных продуктов в сфере ИИ Ассоциации лабораторий по развитию искусственного интеллекта.
Результаты, подтвержденные практикой
1+ млн
диалогов в месяц обрабатывает наша платформа "Диалог" - это более 32 000 взаимодействий ежедневно
до 84%
обращений решаются без участия оператора. Внедренные решения берут на себя рутину, освобождая людей для сложных кейсов
10+ лет
опыта в IT и автоматизации от первых сценарных роботов до современных ИИ-ассистентов с голосовым синтезом
в 5-10 раз
увеличение скорости решения обращений. Клиенты получают ответ мгновенно, без ожидания на линии.
Как мы работаем
Почему нас выбирают там, где нельзя ошибаться
Глубокая интеграция, а не поверхностная автоматизация
Мы начинаем с глубокого анализа ваших задач, а не с написания кода. Это позволяет создать решение, которое не просто работает, а реально решает бизнес-проблемы и приносит измеримую экономию.
Собственная разработка - гибкость и безопасность
Платформа разработана в России, имеет патент и зарегистрирована в Минцифры. Это гарантирует независимость от внешних поставщиков и возможность кастомизации «под ключ».
Поддержка на всех этапах
Мы сопровождаем проекты от MVP (Минимально жизнеспособный продукт) до полноценного внедрения в контакт-центры - и обеспечиваем техническую и методологическую поддержку.
В основе - данные
Любое ИИ-решение мы строим на основе ваших данных. Это позволяет добиваться >90% точности распознавания намерений уже на этапе пилота.